Política de Cookies
Prontaro · Última atualização: 20 de agosto de 2026
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu navegador quando você o visita. Eles permitem que o site "lembre" de certas informações entre visitas — como sua preferência de idioma ou se você já aceitou os termos de uso.
Não são programas e não podem executar código ou transmitir vírus. São apenas arquivos de texto que o servidor do site pode ler nas suas próximas visitas.
Quais cookies utilizamos
Cookies essenciais (sempre ativos)
Necessários para o funcionamento básico do site. Incluem o registro de preferência de consentimento de cookies (chave cookieConsent no localStorage). Sem eles, funcionalidades básicas não funcionam corretamente. Não podem ser desativados.
Cookies analíticos (opcionais)
Utilizados para entender como os visitantes interagem com o site — quais páginas são mais acessadas, quanto tempo ficam e de onde vêm. Esses dados ajudam a melhorar a experiência de navegação. Ativados somente com seu consentimento.
Cookies de marketing (opcionais)
Utilizados para personalizar anúncios e rastrear a eficácia de campanhas. Ativados somente com seu consentimento.
Cookies de preferências (opcionais)
Permitem que o site lembre de configurações que você definiu, como região ou preferências de visualização. Ativados somente com seu consentimento.
Cookies de terceiros
Quando cookies analíticos ou de marketing estão ativos, serviços de terceiros podem ser ativados:
- Google Analytics — análise de tráfego e comportamento de navegação
- Meta Pixel (Facebook) — rastreamento de conversões em campanhas
- Microsoft Clarity / Bing Ads — análise e publicidade
Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade. A Prontaro não controla os cookies que eles instalam.
Duração dos cookies
- Cookies de sessão: excluídos automaticamente quando você fecha o navegador
- Preferência de consentimento (localStorage): permanente até que você a altere ou limpe os dados do navegador
- Google Analytics: até 26 meses
- Meta Pixel: até 180 dias (por evento)
Como gerenciar cookies no seu navegador
Além das preferências acima, você pode gerenciar ou excluir cookies diretamente no seu navegador.
Google Chrome
1. Clique nos três pontos no canto superior direito → Configurações
2. Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
3. Escolha a opção desejada ou gerencie exceções por site
4. Para excluir: clique em "Ver todos os cookies" → excluir individualmente ou todos
Mozilla Firefox
1. Menu (três linhas) → Configurações
2. Privacidade e Segurança → Cookies e dados do site
3. Escolha o nível de proteção ou gerencie exceções
4. Para excluir: clique em "Gerenciar dados" → excluir itens
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3. Para excluir: clique em "Gerenciar dados do site"
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Microsoft Edge
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3. Para excluir: "Escolher o que limpar" → Cookies e dados do site
Seus direitos
Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento usando os controles acima ou as configurações do navegador. Isso não afeta o tratamento de dados realizado antes da retirada do consentimento.
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